Description
Обслуживание никогда не теряет своей актуальности.
Сегодня, когда бизнесы полностью трансформируются, ожидания клиентов растут, а конкуренция становится жестче, обслуживание становится тем самым уникальным способом, с помощью которого вы можете выделиться. ⠀
Магических решений не существует, но есть практические методы, которые действительно могут изменить ситуацию и превратить обслуживание в самую сильную сторону компании. ⠀
7 июня в Ереване ведущий эксперт по обслуживанию Евгений Горянский проведёт тренинг «Пятизвёздочное обслуживание в новой реальности — 2025» для тех, кто хочет выделяться уровнем сервиса. ⠀
Этот тренинг даст вам:
Чёткий план действий по систематизации обслуживания
Решения для антикризисного общения с клиентами
Инструменты для оценки качества обслуживания и получения полезной обратной связи
Методы эффективной работы с негативными отзывами
Индивидуальный план развития, чтобы вывести ваш сервис на новый уровень ⠀
Кому подойдёт тренинг?
Тренинг идеально подходит тем, кто хочет приобрести новые навыки и профессионально расти.
Тем, кто заинтересован в сервисе, готов принять опыт создания клиентских впечатлений в реалиях российского бизнеса и делиться своим опытом.
Для представителей как ведущих, так и начинающих компаний, для которых важно сформировать клиентоориентированный имидж, нацеленный на привлечение и удержание клиентов. ⠀
09:00–18:00
Ереван, отель Best Western Plus Congress
Язык семинара — русский.

Photo and video
Share
Similar events
09.06.25

Show
Առնո Բաբաջանյանի լեգենդար ստեղծագործությունները ///// Arno Babajanyan legendary hits
Yerevan, Livingston Restaurant
09 Jun Mon 20:00
AMD 10000
Buy ticket
11.06.25

Show
SOUNDS OF YEREVAN
Yerevan, Livingston Restaurant
11 Jun Wed 20:00
AMD 10000
Buy ticket
13.06.25

Show
«Կատուներ»՝ վերադարձ լեգենդար հնչողությանը
No tickets
14.06.25

Show
Vørtex community
Yerevan, Lanj Pool, Restaurant & Music Hall
14 Jun Sat 19:00
AMD 7000 -
AMD 50000
Buy ticket